Гарантийное обслуживание

Интернет-магазин ЗлатХантер (ИП Карцев Максим Сергеевич) работает в рамках действующего законодательства РФ, в частности Гражданского кодекса РФ, закона «О защите прав потребителя», а также иных нормативных актов, касающихся интернет торговли.

Условия гарантии.

1. Гарантия распространяется на все дефекты, допущенные производителем ножей при производстве в области клинка, рукояти и ее элементов, ножен. Претензии на гарантию принимаются нами как в случае потери потребительских качеств изделий, так и в случае поломки, в том числе тотальной, не подлежащей восстановлению.
   
   
2. Гарантии на изделие распространяются при целевом использовании и должном уходе за изделием.
   
   
3. В случае возврата товара по гарантии производится его осмотр нашими экспертами, в случае необходимости - более глубокая техническая экспертиза с использованием специального оборудования и/или привлечения независимой экспертизы. Экспертиза производится за наш счет. На основании этого составляем заключение о действии гарантии или отказе в ней.
   
   
4. Гарантия не распространяется на физический износ изделия.
   
   
5. В гарантии будет отказано, если произошло частичное или полное разрушение ножа, вызванное чрезмерными перегрузками и не целевом использовании в ходе эксплуатации.
6. Гарантия не распространяется на упаковку изделия: физическое или механическое повреждение и износ ножен в течении срока эксплуатации, на подарочную деревянную коробку.

Срок гарантии: 5 лет.